Com base nas avalia\u00e7\u00f5es dos h\u00f3spedes, o TripAdvisor premiou o Hotel Rainha do Brasil com o Certificado de Excel\u00eancia. O t\u00edtulo \u00e9 oferecido \u00e0s acomoda\u00e7\u00f5es, atra\u00e7\u00f5es e restaurantes que recebem avalia\u00e7\u00f5es excelentes dos viajantes com frequ\u00eancia. Atualmente, o empreendimento ocupa o primeiro lugar no ranking do site, quando comparado a outros hot\u00e9is cidade de Aparecida (SP).<\/p>\n
Apesar de ser uma op\u00e7\u00e3o relativamente nova no mercado hoteleiro da cidade, esta n\u00e3o \u00e9 a primeira vez que o local recebe a premia\u00e7\u00e3o. \u201cCom esse pr\u00eamio podemos observar que mesmo caminhando para o quinto ano de opera\u00e7\u00e3o conseguimos surpreender nosso h\u00f3spede oferecendo bons servi\u00e7os de acolhimento para quem vem \u00e0 Aparecida\u201d, destaca a gerente de marketing e eventos do Hotel Rainha do Brasil, Patr\u00edcia Garcia.<\/p>\n
Das 814 avalia\u00e7\u00f5es recebidas pelo Hotel Rainha no site, 76% delas classificam o local como excelente. Al\u00e9m disso, a qualidade do sono e a limpeza tamb\u00e9m alcan\u00e7aram notas m\u00e1ximas na avalia\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes.<\/p>\n
Para determinar os ganhadores do Certificado de Excel\u00eancia, o TripAdvisor utiliza um algoritmo que analisa a quantidade, qualidade e atualidade das opini\u00f5es e coment\u00e1rios enviados ao site em um per\u00edodo de doze meses. Al\u00e9m disso, s\u00e3o avaliados o tempo de opera\u00e7\u00e3o do hotel e sua popularidade no site.<\/p>\n
A premia\u00e7\u00e3o \u00e9 concedida \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es que possuem \u00f3tima pontua\u00e7\u00e3o em ao menos quatro dos cinco pontos de avalia\u00e7\u00e3o avaliados pelo TripAdvisor.<\/p>\n
Apesar da alegria em receber a certifica\u00e7\u00e3o, Patr\u00edcia destaca que o pr\u00eamio tamb\u00e9m desafia o empreendimento. \u201cQueremos aumentar cada vez mais nosso n\u00edvel de excel\u00eancia, desde nosso atendimento at\u00e9 as \u00e1reas que atuam nos bastidores. Al\u00e9m disso, desejamos manter nosso acolhimento a cada devoto, fazendo com que a experi\u00eancia dele em Aparecida seja \u00fanica.\u201d, destaca.<\/p>\n
Al\u00e9m do Certificado de Excel\u00eancia, o Hotel Rainha do Brasil j\u00e1 recebeu neste ano, pela terceira vez, o Guest Review Awards, condecora\u00e7\u00e3o do portal de reservas Booking.com. O empreendimento ainda acumula os pr\u00eamios Trivago Awards, Prefer\u00eancia do H\u00f3spede, e MG Turismo 2014.\u00a0 O Hotel tamb\u00e9m \u00e9 o primeiro do pa\u00eds a alcan\u00e7ar o Selo Verde de Certifica\u00e7\u00e3o de Efici\u00eancia Energ\u00e9tica, concedido pelo Inmetro.<\/p>\n
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Fonte: Santu\u00e1rio Nacional<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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